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你覺得店員(如服務業、百貨零售業)在找零時,有沒有必要對客人鞠躬  關閉[複製鏈接]

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發表於 2017-12-7 02:03 PM|顯示全部樓層
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絕對沒有必要
超商明明是零售業又不是服務業
現在的狀況已經很不對了
怎麼可以又要求這些更過分的事

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發表於 2017-12-7 03:24 PM|顯示全部樓層
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我覺得沒必要耶
感覺就是服務業的惡性競爭
服務業就"一定"要服務態度好
導致服務文化的變向

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  大學生(4000/12000)

目前還是飛不起來的龍爺

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發表於 2017-12-7 05:10 PM|顯示全部樓層
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覺得沒必要+1
沒必要做作賤自己,而且真的忙起來每個都要鞠躬,這腰身子絕對挺不住的。
而且鞠躬對有些人而言承受不起,只是去買個便利商店而已被鞠躬,是我也會嚇到。
再說,有時候就是因為台灣的服務業這樣卑躬屈膝,導致了「奧客文化」不是沒道理的,有些人會得寸進尺想佔便宜,更沒水準的甚至只是想欺壓人。
此龍非彼龍,雜食性,樂觀異常,偶爾沮喪,嗜書,愛書,常耍笨,喜歡肥,容易滿足卻也永遠不滿足
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發表於 2018-1-5 06:46 PM|顯示全部樓層
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本帖最後由 secret8368066 於 2018-1-5 06:46 PM 編輯

沒有必要,只要態度好一點就好了
我覺得他們已經很辛苦了
服務業的只要態度好就行了

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發表於 2018-1-6 12:41 AM|顯示全部樓層
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其實不需要,他們做好份內的事就好了
還要一直對客人哈腰,真的是太辛苦了




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發表於 2018-1-6 02:08 AM|顯示全部樓層
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太過禮貌有時候也蠻尷尬的
我覺得面帶笑容舉止親切有禮就夠了

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發表於 2018-1-9 09:49 PM|顯示全部樓層
沒必要吧 微笑一下就很有禮貌了阿!!又不是阿本仔!!
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發表於 2018-1-14 10:31 PM|顯示全部樓層
如果瀏覽伊莉時速度太慢或無法連接,可以使用其他分流瀏覽伊莉,www01.eyny.com(02,03)。

小弟覺得某些百貨每日開始營業與關門時,對客人鞠躬,這樣尚可接受,

但是若每次找零或是遇到客人時,都要鞠躬行禮,這樣似乎有些太浮誇。

假設一天找錢五十次,那就要鞠躬五十次,會對員工身體造成太大負擔。

有店員對小弟鞠躬時,小弟反而會覺得不自在,認為是過於矯情的行為,

日後會盡量避免再度光臨這商店,順便幫忙員工,減少他們的鞠躬次數。
...
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發表於 2018-1-14 10:55 PM|顯示全部樓層
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我是覺得沒啥必要,服務業不用做得這麼辛苦,大家都是人,彼此說一聲謝謝就已經很夠了
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chiapang 該用戶已被刪除
發表於 2018-1-14 11:02 PM|顯示全部樓層
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發表於 2018-1-24 07:04 PM|顯示全部樓層
沒有必要
鞠躬反而會讓我有點尷尬
只要態度不錯 其實就會讓我心情感覺很好
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  初級幼兒生(0/30)

貓你兩拳

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發表於 2018-1-24 07:30 PM|顯示全部樓層
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沒有必要吧~一般找完錢說謝謝光臨或謝謝就好了啊
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HugoNick61 該用戶已被刪除
發表於 2018-1-26 08:04 AM|顯示全部樓層
本帖最後由 HugoNick61 於 2018-1-26 08:12 AM 編輯

沒有必要
或許這樣的鞠躬是出自公司對員工要求,但個人認為只要店員面帶微笑和服務態度真誠,就足以讓客人感覺賓至如歸了
實在沒必要再來個鞠躬之類的動作
服務業的確是以客為尊,但這行業並不卑微
辛苦所有的服務業人員了~
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發表於 2018-1-28 10:45 PM|顯示全部樓層
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不用不用
我覺得這樣的動作太無謂太超過太多餘了

有一回在國泰銀行, 出大門時, 行員對我鞠躬,
著實嚇了我一跳, 真的覺得非常多餘.
還有送顧客到大門這動作我也覺得太超過
中信的行員會有這種動作, 我也制止了他們好多回
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發表於 2018-1-29 10:22 AM|顯示全部樓層
其實沒必要八(((゚д゚)))
只要口氣不要太差就好(゚д゚≡゚д゚)
鞠不鞠躬都是沒關西的(´⊙ω⊙`)




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