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你覺得店員(如服務業、百貨零售業)在找零時,有沒有必要對客人鞠躬  關閉[複製鏈接]

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發表於 2016-11-5 12:45 PM|顯示全部樓層
當然不需要!
消費者該被教育:花錢,不是老大!
不是講求平等,人類努力這麼久,就是要求人人平等,為什麼要為了錢做到這麼卑微呢?一個發自內心的笑容或點頭,就足夠了!
我們既會是消費者,也會是那位服務者,當角色互換時,應該沒有人會希望自己也為了那一丁點薪資,搞到工作時間當俗子,回家罵另一半跟打小孩發洩在職場上的不爽吧!
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發表於 2016-11-5 01:54 PM|顯示全部樓層
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覺得沒有必要,如果真的讓我遇到了我還真的會覺得很奇怪,會有種害羞的感覺
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發表於 2016-11-5 02:25 PM|顯示全部樓層
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完全沒必要吧!又不是在王董您很久沒來了~

覺得把請.謝謝.對不起掛在口邊和基本笑容已足夠.

服務業和餐飲業不用做成那樣,更別說上新聞的大愛醫療業這樣弄了.誰年輕時沒有打工過賺過辛苦錢.出來混口飯吃大家基本上互相一下這樣搞太硬了,更容易把熱情磨掉換來更低的服務品質.

至於日本文化習俗,太過客氣委婉與夜露死苦90度鞠躬這些碗糕台灣參考一下就夠了.
...
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發表於 2016-11-5 02:47 PM|顯示全部樓層
我覺得是沒有必要,基本上待客態度有禮貌這樣就夠了,沒有必要做到鞠躬。
會有人覺得日式百貨很強調鞠躬是因為他們文化就是如此,就像日本職場也很重視上下關係,連日本學校都很重視上下關係了...
長久下來的觀念是滿難改變的。
但是在台灣,普遍來說沒這觀念吧,頂多就是稍微點個頭或親切微笑這樣就好了。
沒有必要刻意去模仿哪個國家,有看到外國的服務業會強調鞠躬嗎?
...
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sici_liou 該用戶已被刪除
發表於 2016-11-5 04:28 PM|顯示全部樓層
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不要不要 整個很尷尬啊
之前去王o吃過一次 不知道現在還是不是這樣
明明才剛吃過一道菜 就一直清桌面 還用小掃把 雖然服務態度真的很棒但壓力好大啊(汗
而且點菜的時候也別跪著啊! 我承受不起QQ




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英梨々:あたし、あんたの一番になってやる

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發表於 2016-11-6 08:16 AM|顯示全部樓層
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比較高級的店家可能需要,但超商不用吧?

雖然服務業或這些百貨零售業是以客為尊,客人一向是最大的,

但有時候這樣的鞠躬反而會讓客人感到不自在,因為這些場所其實也不是多正式的地方。

雖然不至於到噁心,但如果是我我也會覺得很尷尬呢!

另外,很多到這些地方消費的客人都不是什麼好東西(無誤),

以前我去打工就遇過很多客人只是為了找碴而來,有些多餘的動作反而會惹來麻煩,

且確實像網友所說,沒必要這麼卑賤,你又不是欠他的,

他也不會因為你鞠躬而給你小費,了不起微微點頭或稍稍身體前傾就夠了。
...
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jw9365 該用戶已被刪除
發表於 2016-11-6 08:23 AM|顯示全部樓層
本來就不該的,為什麼要啊?這裡不是日本!

都不懂在想什麼的,要就回日本。這裡是中華民國!

你們說是不是啊?!哈哈  ~
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發表於 2016-11-6 08:47 AM|顯示全部樓層
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沒必要
大家都是出來混飯吃
保持適當的禮貌就行了
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發表於 2016-11-7 01:26 PM|顯示全部樓層
不需要吧 這樣太誇張 反而會讓人覺得不太自在
只要有笑容 態度好 就已經夠了

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發表於 2016-11-7 09:35 PM|顯示全部樓層
給全台灣的消費者一句話!!你是去商店買東西的不是要服務的好嗎?找服務你去找專門服務的地方,把這服務費給了你在去享受服務,商店給你服務算是多給了,不是應該給的好嗎?試問你消費者有多給服務的小費嗎?如果真要學就去學外國!!什麼叫做給小費??一堆搞不清楚狀況,你當你是頭一次上商店買東西嗎??以前人家都說鄉下人沒見過世面就算了,住城市的,連個基本認知都不懂,一堆商店員工或是賣場員工,要知道每天要應付你們這些客人,就等於在浪費我們這些不需要服務的客人時間,為何你們這些沒繳服務費的客人要我們這些不需要服務只希望結完帳就走人多花時間等待~...
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q0912345042 該用戶已被刪除
發表於 2016-11-7 09:55 PM|顯示全部樓層
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我個人是覺得沒有必要.禮貌有就好了沒必要這樣.
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發表於 2016-11-7 11:07 PM|顯示全部樓層
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對我來說只要點頭微笑說謝謝就很多了,
然後簡單微笑謝謝回去.
就如某醫療院所,
也許有心的人想要輕微鞠躬歡迎病人是好的,
但是強制列為規定就有些虛了,
尤其彎腰九十度,應該是沒必要接受那樣的大禮.

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發表於 2016-11-7 11:57 PM|顯示全部樓層
其實我覺得沒有必要鞠躬
畢竟我們的風氣不是這樣
覺得超商店員已經很辛苦了
要做的事情那麼多超佩服他們的
沒必要再鞠躬了啦

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發表於 2016-11-8 03:26 PM|顯示全部樓層
服務人員將“請”,“謝謝”,“對不起”,“你好”...等禮貌性用詞掛嘴邊,可以得到相等的尊重.
至於客人是否有同樣的禮貌,那是客人的水準.

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發表於 2016-11-9 04:09 PM|顯示全部樓層

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